Política de privacidade
Versão: 14/10/2026
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é o Lovanime.
2. Quais dados tratamos
Mensagens de texto que você envia; áudio, quando você usa o microfone; fotos, vídeos e quadros da câmera, quando você anexa algo ou faz chamada de vídeo; o nome ou apelido que você disser para ser chamado; e suas preferências (idioma, notificações, personagem escolhida e nível de proximidade). Seu e-mail, usado para o login por código, e a contagem de mensagens, usada para aplicar os limites do plano. Não pedimos telefone. Quem assina também tem o pagamento processado pelo Mercado Pago. Ao aceitar os Termos de uso, registramos o aceite (data e hora, versão dos Termos, idioma, endereço IP e navegador), como prova do consentimento e por obrigação legal; esse registro é mantido mesmo depois que você exclui sua conta.
3. Onde ficam seus dados
O histórico de conversa e as preferências ficam guardados no seu aparelho. Para quem tem plano pago, uma cópia do histórico de conversa e do nível de intimidade também fica guardada em nosso servidor, ligada à sua conta, para você continuar de onde parou ao trocar de aparelho. Seu e-mail e a contagem de mensagens ficam em nosso servidor, usado para o login e para aplicar os limites do plano.
4. Provedores de inteligência artificial
Para gerar respostas, voz e entender áudio e imagens, o conteúdo que você envia é processado pela xAI (Grok). Esse processamento segue a política de privacidade da própria xAI. Quando você pede uma pesquisa na internet, o pedido também é enviado para essa busca.
5. Para que usamos
Fazer o app funcionar, personalizar a conversa, garantir a segurança e prevenir abuso, e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade.
6. Câmera, microfone e fotos
Só são usados quando você autoriza e usa o recurso. Você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho.
7. Guarda e exclusão
Os dados do aparelho ficam até você apagá-los. Em Configurações você pode apagar o histórico de conversa, o que também apaga a cópia guardada no servidor, ou apagar todos os seus dados, o que exclui sua conta e tudo o que está no servidor. Desinstalar o app também remove os dados locais. No plano gratuito, se as mensagens do dia acabarem e você não assinar em 24 horas, o histórico de conversa e o nível de intimidade guardados no aparelho são apagados automaticamente; se você assinar com o mesmo e-mail nesse prazo, eles continuam de onde pararam.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogar consentimentos. Fale com o contato abaixo.
9. Menores de idade
O app é só para maiores de 18 anos e não coleta dados de menores de propósito.
10. Segurança
Usamos medidas razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema é totalmente seguro.
11. Mudanças
Podemos atualizar esta política e avisaremos no app. Versão de 13/10/2026.
12. Contato
Responsável: Lovanime.
Privacy policy
Version: 14/10/2026
1. Who is responsible
The data controller is Lovanime.
2. What data we process
Text messages you send; audio, when you use the microphone; photos, videos and camera frames, when you attach something or start a video call; the name or nickname you tell us to call you; and your preferences (language, notifications, chosen character and closeness level). Your email, used for the sign-in code, and the message count, used to apply plan limits. We do not ask for your phone. Subscribers also have payment processed by Mercado Pago. When you accept the Terms of use, we record the acceptance (date and time, version of the Terms, language, IP address and browser) as proof of consent and to meet legal obligations; this record is kept even after you delete your account.
3. Where your data lives
Chat history and preferences are stored on your device. For paid plans, a copy of the chat history and closeness level is also kept on our server, linked to your account, so you can pick up where you left off on another device. Your email and the message count are kept on our server, used for sign-in and to apply plan limits.
4. AI providers
To generate replies and voice and to understand audio and images, the content you send is processed by xAI (Grok). That processing follows xAI's own privacy policy. When you ask for an internet search, the request is also sent to that search.
5. What we use it for
Making the app work, personalizing the conversation, security and abuse prevention, and meeting legal obligations. We do not sell your data and do not use it for advertising.
6. Camera, microphone and photos
They are only used when you allow it and use the feature. You can revoke permission at any time in your device settings.
7. Retention and deletion
Data on your device stays until you delete it. In Settings you can delete the chat history, which also deletes the copy stored on the server, or delete all your data, which deletes your account and everything stored on the server. Uninstalling the app also removes local data. On the free plan, if the day's messages run out and you do not subscribe within 24 hours, the chat history and closeness level saved on your device are erased automatically; if you subscribe with the same email within that time, they continue where they left off.
8. Your rights
You may request access, correction, deletion, portability, information about sharing, and withdraw consent. Use the contact below.
9. Minors
The app is for adults 18+ only and does not knowingly collect data from minors.
10. Security
We use reasonable measures to protect data, but no system is completely secure.
11. Changes
We may update this policy and will notify you in the app. Version of 13/10/2026.
12. Contact
Responsible party: Lovanime.
Política de privacidad
Versión: 14/10/2026
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Lovanime.
2. Qué datos tratamos
Mensajes de texto que envías; audio, cuando usas el micrófono; fotos, vídeos y fotogramas de la cámara, cuando adjuntas algo o haces videollamada; el nombre o apodo con el que quieras que te llamen; y tus preferencias (idioma, notificaciones, personaje elegido y nivel de cercanía). Tu correo, usado para el código de inicio de sesión, y el conteo de mensajes, usado para aplicar los límites del plan. No pedimos teléfono. Quien se suscribe también tiene el pago procesado por Mercado Pago. Al aceptar los Términos de uso, registramos la aceptación (fecha y hora, versión de los Términos, idioma, dirección IP y navegador), como prueba del consentimiento y por obligación legal; este registro se conserva incluso después de que elimines tu cuenta.
3. Dónde están tus datos
El historial de conversación y las preferencias se guardan en tu dispositivo. Para los planes de pago, una copia del historial de conversación y del nivel de intimidad también se guarda en nuestro servidor, vinculada a tu cuenta, para que continúes donde quedaste en otro dispositivo. Tu correo y el conteo de mensajes se guardan en nuestro servidor, para el inicio de sesión y para aplicar los límites del plan.
4. Proveedores de inteligencia artificial
Para generar respuestas, voz y entender audio e imágenes, el contenido que envías es procesado por xAI (Grok). Ese procesamiento sigue la política de privacidad de xAI. Cuando pides una búsqueda en internet, la solicitud también se envía a esa búsqueda.
5. Para qué lo usamos
Hacer funcionar la app, personalizar la conversación, garantizar la seguridad y prevenir abusos, y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
6. Cámara, micrófono y fotos
Solo se usan cuando lo autorizas y usas la función. Puedes revocar el permiso en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.
7. Conservación y eliminación
Los datos del dispositivo se quedan hasta que los borres. En Ajustes puedes borrar el historial de conversación, lo que también borra la copia guardada en el servidor, o todos tus datos, lo que elimina tu cuenta y todo lo guardado en el servidor. Desinstalar la app también elimina los datos locales. En el plan gratuito, si se acaban los mensajes del día y no te suscribes en 24 horas, el historial de conversación y el nivel de intimidad guardados en el dispositivo se borran automáticamente; si te suscribes con el mismo correo en ese plazo, continúan donde quedaron.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, portabilidad, información sobre el uso compartido y retirar consentimientos. Usa el contacto de abajo.
9. Menores de edad
La app es solo para mayores de 18 años y no recoge datos de menores a propósito.
10. Seguridad
Usamos medidas razonables para proteger los datos, pero ningún sistema es totalmente seguro.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política y te avisaremos en la app. Versión del 13/10/2026.
12. Contacto
Responsable: Lovanime.